ICSL ರಿಟರ್ನ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ

​

icsl.org.in ನಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 30 ದಿನಗಳ ರಿಟರ್ನ್ ವಿಂಡೋದೊಳಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು, ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲಾದವುಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ.

ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ

1. ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೀವು ಭೌತಿಕವಾಗಿ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ, ಕಾಣೆಯಾದ ಭಾಗಗಳು ಅಥವಾ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದೋಷಯುಕ್ತ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರ ಪುಟ onicsl.org.in ನಲ್ಲಿ ಅವುಗಳ ವಿವರಣೆಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ರಿಟರ್ನ್ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು.

2. ರಿಟರ್ನ್ ಪಿಕಪ್ ಸೌಲಭ್ಯ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯ ಯಾವುದೇ ಕೊರಿಯರ್/ಪೋಸ್ಟಲ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕು.

3. ಈ ವೇಳೆ ಮಾತ್ರ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

   • ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಾಧೀನದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಉತ್ಪನ್ನವು ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ;

   • ಉತ್ಪನ್ನವು ನಿಮಗೆ ರವಾನೆಯಾದದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿಲ್ಲ;

   • ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮೂಲ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ (ಬ್ರಾಂಡ್‌ನ/ತಯಾರಕರ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ, MRP ಟ್ಯಾಗ್ ಹಾಗೇ, ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಇತ್ಯಾದಿ).

4. ಖರೀದಿದಾರರ ಪಶ್ಚಾತ್ತಾಪದ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಹಿಂತಿರುಗಲು ಅರ್ಹವಾಗಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನದ ತಪ್ಪು ಮಾದರಿ ಅಥವಾ ಬಣ್ಣ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

5. ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರ ಪುಟದಲ್ಲಿ "ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದು" ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಸೂಚನೆ:  ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ/ದೋಷಯುಕ್ತ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿತರಣೆಯಿಂದ 10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ ವಸ್ತುಗಳು:

​

* ಉಡುಗೊರೆ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು

* ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು

​

ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ: (ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ)

* ಬಳಕೆಯ ಸ್ಪಷ್ಟ ಚಿಹ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬುಕ್ ಮಾಡಿ

* CD, DVD, VHS ಟೇಪ್, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್, ವಿಡಿಯೋ ಗೇಮ್, ಕ್ಯಾಸೆಟ್ ಟೇಪ್ ಅಥವಾ ವಿನೈಲ್ ರೆಕಾರ್ಡ್ ತೆರೆಯಲಾಗಿದೆ.

* ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವು ಅದರ ಮೂಲ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿಲ್ಲ, ನಮ್ಮ ದೋಷದಿಂದಲ್ಲದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಹಾನಿಯಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದೆ.

* ವಿತರಣೆಯ 10 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಹಿಂತಿರುಗಿದ ಯಾವುದೇ ಐಟಂ

​

ಮರುಪಾವತಿಗಳು (ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ)

​

ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮೇಲೆ  ನಿಮ್ಮ ವಾಪಸಾತಿ, ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದರ ಇಮೇಲ್ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಮರುಪಾವತಿಯ ಅನುಮೋದನೆ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಣೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕವೂ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅನುಮೋದಿಸಲಾಗಿದೆ, ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದನೆಯ 7 - 10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮರುಪಾವತಿ ಮೊತ್ತದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ತಡವಾದ ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಮರುಪಾವತಿಗಳು (ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ)

ನೀವು ಇನ್ನೂ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಗುವ ಮೊದಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಮುಂದೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಕೆಲವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ ಇರುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಇದನ್ನೆಲ್ಲ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು info@icsl.org.in ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

​

ವಸ್ತುಗಳ ಮಾರಾಟ (ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ)

ನಿಯಮಿತ ಬೆಲೆಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

​

ವಿನಿಮಯಗಳು (ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ)

​

ನಾವು ಐಟಂಗಳನ್ನು ದೋಷಯುಕ್ತ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದರೆ ಮಾತ್ರ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ.  ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿನಿಮಯಕ್ಕಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು info@icsl.org.in ನಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಮೇಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸಿ  ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ: ICSL, A - 27, 2 ನೇ ಮಹಡಿ, ಮೋಹನ್ ಸಹಕಾರಿ ಇಂಡಸ್ಟ್ರಿಯಲ್ ಎಸ್ಟೇಟ್, ನವದೆಹಲಿ – 110044, ಭಾರತ.

​

ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್

ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು, ಅದನ್ನು ರವಾನಿಸಿ:

ಇಂಟರ್‌ನ್ಯಾಶನಲ್ ಕೌನ್ಸಿಲ್ ಫಾರ್ ಸ್ಕೂಲ್ ಲೀಡರ್‌ಶಿಪ್, ಎ - 27, 2ನೇ ಮಹಡಿ, ಮೋಹನ್ ಸಹಕಾರಿ ಇಂಡಸ್ಟ್ರಿಯಲ್ ಎಸ್ಟೇಟ್, ನವದೆಹಲಿ – 110044, ಭಾರತ.

ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಖರೀದಿದಾರನು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಭರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯಿಂದ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನೀವು ವಾಸಿಸುವ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಸಮಯ ಬದಲಾಗಬಹುದು.

​

​

​

​