ICSL रिटर्न र फिर्ता नीति

​

icsl.org.in बाट खरिद गरिएका उत्पादनहरू डेलिभरीको मितिदेखि ३० दिनभित्र फिर्ता गर्न सकिने छन्, फिर्ता नहुने भनी स्पष्ट रूपमा पहिचान गरिएका उत्पादनहरू बाहेक।

फर्काउँछ

1. उत्पादनहरू लागू रिटर्न विन्डो भित्र फिर्ता गर्न योग्य छन् यदि तपाईंले तिनीहरूलाई शारीरिक रूपमा क्षतिग्रस्त अवस्थामा प्राप्त गर्नुभएको छ, भागहरू वा सामानहरू हराएको छ, दोषपूर्ण वा उत्पादन विवरण पृष्ठ onicsl.org.in मा तिनीहरूको विवरण भन्दा फरक छ।

2. रिटर्न पिकअप सुविधा उपलब्ध छैन। तपाईंले आफ्नो मनपर्ने कुनै पनि कुरियर / हुलाक सेवा प्रयोग गरेर उत्पादनहरू स्व-फिर्ती गर्नुपर्छ।

3. फिर्ता प्रक्रिया मात्र हुनेछ यदि:

   • यो निर्धारित छ कि उत्पादन तपाईंको कब्जामा हुँदा क्षति भएको थिएन;

   • उत्पादन तपाईलाई पठाइएको भन्दा फरक छैन;

   • उत्पादन मूल अवस्थामा फिर्ता गरिन्छ (ब्रान्डको/निर्माताको बक्स, एमआरपी ट्याग अक्षुण्ण, इनभ्वाइस आदि सहित)।

4. गलत मोडेल वा अर्डर गरिएको उत्पादनको रङ वा गलत उत्पादन अर्डर जस्ता क्रेताको पश्चातापका घटनाहरू सहित केही अवस्थामा उत्पादनहरू फिर्ताको लागि योग्य नहुन सक्छ।

5. उत्पादन विवरण पृष्ठमा "फिर्ता नहुने" भनी चिन्ह लगाइएका उत्पादनहरू फिर्ता गर्न सकिँदैन।

नोट:  यदि तपाईंले क्षतिग्रस्त/दोषपूर्ण अवस्थामा फिर्ता नहुने उत्पादन प्राप्त गर्नुभएको छ भने, तपाईंले उत्पादनको डेलिभरी भएको १० दिन भित्र हामीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।

फिर्ता नहुने वस्तुहरू:

​

* उपहार कार्डहरू

* डाउनलोड योग्य सफ्टवेयर उत्पादनहरू

​

त्यहाँ केहि परिस्थितिहरू छन् जहाँ केवल आंशिक फिर्तीहरू प्रदान गरिन्छ: (यदि लागू भएमा)

* प्रयोग को स्पष्ट संकेत संग बुक

* CD, DVD, VHS टेप, सफ्टवेयर, भिडियो गेम, क्यासेट टेप, वा विनाइल रेकर्ड जुन खोलिएको छ।

* कुनै पनि वस्तु यसको मौलिक अवस्थामा छैन, क्षतिग्रस्त छ वा हाम्रो त्रुटिको कारणले गर्दा भागहरू हराएको छ।

* कुनै पनि वस्तु जुन डेलिभरीको 10 दिन पछि फिर्ता गरिन्छ

​

फिर्ता (यदि लागू भएमा)

​

प्राप्त गर्दा  तपाइँको फिर्ती, यो निरीक्षण गरिनेछ र तपाइँ एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त गर्नुहुनेछ। फिर्ताको स्वीकृति वा अस्वीकार पनि इमेल मार्फत सूचित गरिनेछ।

स्वीकृत, फिर्ता स्वीकृति को 7 - 10 दिन भित्र प्रक्रिया गरिनेछ। फिर्ता रकमको क्रेडिट तपाईंको भुक्तानीको मूल विधिमा लागू हुनेछ।

ढिलो वा छुटेको फिर्ती (यदि लागू भएमा)

यदि तपाईंले अहिलेसम्म रकम फिर्ता प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, आफ्नो बैंक खाता फेरि जाँच गर्नुहोस्।

त्यसपछि तपाइँको क्रेडिट कार्ड कम्पनीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, तपाइँको फिर्ती आधिकारिक रूपमा क्रेडिट हुनु अघि केहि समय लाग्न सक्छ।

अर्को आफ्नो बैंक सम्पर्क गर्नुहोस्। फिर्ता रकम जम्मा गर्नु अघि प्राय: केहि प्रशोधन समय हुन्छ।

यदि तपाईंले यी सबै गर्नुभयो र तपाईंले अझै पनि आफ्नो रकम फिर्ता प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, कृपया हामीलाई info@icl.org.in मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

​

बिक्री वस्तुहरू (यदि लागू भएमा)

केवल नियमित मूल्यका उत्पादनहरू फिर्ता गर्न सकिन्छ, तर बिक्रीमा रहेका उत्पादनहरू फिर्ता गर्न सकिँदैन।

​

विनिमय (यदि लागू हो)

​

हामी केवल वस्तुहरू बदल्छौं यदि तिनीहरू दोषपूर्ण वा क्षतिग्रस्त छन्।  उत्पादनको आदानप्रदानको लागि आवेदन दिन हामीलाई info@icsl.org.in मा मेल गर्नुहोस् र पठाउनुहोस्  उत्पादनमा: ICSL, A - 27, 2nd Floor, Mohan Cooperative Industrial Estate, New Delhi - 110044, India।

​

ढुवानी

आफ्नो उत्पादन फिर्ता गर्न, यसलाई पठाउनुहोस्:

विद्यालय नेतृत्वको लागि अन्तर्राष्ट्रिय परिषद, A - 27, दोस्रो तला, मोहन सहकारी औद्योगिक सम्पदा, नयाँ दिल्ली - 110044, भारत।

क्रेताले उत्पादन फिर्ता गर्न ढुवानी लागत वहन गर्न आवश्यक छ। ढुवानी लागत फिर्ता योग्य छैन। यदि तपाईंले फिर्ती प्राप्त गर्नुभयो भने, फिर्ती ढुवानीको लागत तपाईंको फिर्तीबाट कटौती गरिनेछ।

तपाईं बस्ने ठाउँमा निर्भर गर्दै, ढुवानी समय फरक हुन सक्छ।

​

​

​

​