ICSL రిటర్న్ అండ్ రీఫండ్ పాలసీ

​

icsl.org.in నుండి కొనుగోలు చేసిన ప్రోడక్ట్‌లు డెలివరీ తేదీ నుండి 30 రోజుల రిటర్న్ విండోలోపు తిరిగి ఇవ్వబడతాయి, అవి వాపసు చేయలేవని స్పష్టంగా గుర్తించబడినవి తప్ప.

తిరిగి వస్తుంది

1. మీరు భౌతికంగా దెబ్బతిన్న, విడిపోయిన భాగాలు లేదా ఉపకరణాలు కలిగి ఉన్నట్లయితే, లోపభూయిష్టంగా లేదా ఉత్పత్తి వివరాల పేజీ onicsl.org.inలో వాటి వివరణకు భిన్నంగా ఉన్న స్థితిలో మీరు వాటిని స్వీకరించినట్లయితే, వర్తించే రిటర్న్ విండోలో వాటిని తిరిగి పొందవచ్చు.

2. రిటర్న్ పికప్ సౌకర్యం అందుబాటులో లేదు. మీకు నచ్చిన ఏదైనా కొరియర్/తపాలా సేవను ఉపయోగించి మీరు ఉత్పత్తులను స్వీయ-వాపసు చేయాలి.

3. ఈ క్రింది సందర్భాలలో మాత్రమే వాపసు ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది:

   • మీ స్వాధీనంలో ఉన్నప్పుడు ఉత్పత్తి పాడైపోలేదని నిర్ధారించబడింది;

   • ఉత్పత్తి మీకు రవాణా చేయబడిన దాని నుండి భిన్నంగా లేదు;

   • ఉత్పత్తి అసలు స్థితిలో తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది (బ్రాండ్/తయారీదారు బాక్స్, MRP ట్యాగ్ చెక్కుచెదరకుండా, ఇన్‌వాయిస్ మొదలైనవి).

4. ఆర్డర్ చేసిన ఉత్పత్తి యొక్క తప్పు మోడల్ లేదా రంగు లేదా తప్పుగా ఆర్డర్ చేయబడిన ఉత్పత్తి వంటి కొనుగోలుదారు యొక్క పశ్చాత్తాపానికి సంబంధించిన కేసులతో సహా కొన్ని సందర్భాల్లో ఉత్పత్తులు వాపసు కోసం అర్హత కలిగి ఉండకపోవచ్చు.

5. ఉత్పత్తి వివరాల పేజీలో "వాపసు చేయలేనిది" అని గుర్తు పెట్టబడిన ఉత్పత్తులు వాపసు చేయబడవు.

గమనిక:  మీరు పాడైపోయిన/లోపభూయిష్ట స్థితిలో తిరిగి పొందలేని ఉత్పత్తిని స్వీకరించినట్లయితే, మీరు ఉత్పత్తిని డెలివరీ చేసిన 10 రోజులలోపు మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.

తిరిగి రాని వస్తువులు:

​

* బహుమతి పత్రాలు

* డౌన్‌లోడ్ చేయగల సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులు

​

పాక్షిక వాపసు మాత్రమే మంజూరు చేయబడిన కొన్ని పరిస్థితులు ఉన్నాయి: (వర్తిస్తే)

* ఉపయోగం యొక్క స్పష్టమైన సంకేతాలతో బుక్ చేయండి

* CD, DVD, VHS టేప్, సాఫ్ట్‌వేర్, వీడియో గేమ్, క్యాసెట్ టేప్ లేదా వినైల్ రికార్డ్ తెరవబడింది.

* ఏదైనా వస్తువు దాని అసలు స్థితిలో లేదు, మా లోపం కారణంగా లేని కారణాల వల్ల పాడైపోయింది లేదా విడిభాగాలను కోల్పోతుంది.

* డెలివరీ అయిన 10 రోజుల తర్వాత ఏదైనా వస్తువు తిరిగి వస్తుంది

​

వాపసు (వర్తిస్తే)

​

అందుకోవడంలో  మీరు తిరిగి వచ్చినప్పుడు, అది తనిఖీ చేయబడుతుంది మరియు మీరు దాని యొక్క ఇమెయిల్ నిర్ధారణను అందుకుంటారు. వాపసు యొక్క ఆమోదం లేదా తిరస్కరణ ఇమెయిల్ ద్వారా కూడా తెలియజేయబడుతుంది.

ఆమోదించబడింది, ఆమోదం పొందిన 7 - 10 రోజులలోపు వాపసు ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. రీఫండ్ మొత్తం క్రెడిట్ మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి వర్తించబడుతుంది.

ఆలస్యమైన లేదా తప్పిపోయిన వాపసు (వర్తిస్తే)

మీరు ఇంకా వాపసు పొందకుంటే, మీ బ్యాంక్ ఖాతాను మళ్లీ తనిఖీ చేయండి.

ఆపై మీ క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీని సంప్రదించండి, మీ రీఫండ్ అధికారికంగా క్రెడిట్ కావడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు.

తర్వాత మీ బ్యాంక్‌ని సంప్రదించండి. వాపసు క్రెడిట్ చేయడానికి ముందు తరచుగా కొంత ప్రాసెసింగ్ సమయం ఉంటుంది..

మీరు వీటన్నింటిని పూర్తి చేసి, ఇప్పటికీ మీ వాపసును అందుకోనట్లయితే, దయచేసి మమ్మల్ని info@icsl.org.in లో సంప్రదించండి.

​

వస్తువులను విక్రయించడం (వర్తిస్తే)

సాధారణ ధర కలిగిన ఉత్పత్తులకు మాత్రమే వాపసు ఇవ్వబడుతుంది, కానీ విక్రయిస్తున్న ఉత్పత్తులకు తిరిగి చెల్లించబడదు.

​

ఎక్స్ఛేంజీలు (వర్తిస్తే)

​

వస్తువులు లోపభూయిష్టంగా లేదా దెబ్బతిన్నట్లయితే మాత్రమే మేము వాటిని భర్తీ చేస్తాము.  ఉత్పత్తి మార్పిడి కోసం దరఖాస్తు చేయడానికి info@icsl.org.in కి మెయిల్ చేసి పంపండి  ఉత్పత్తికి: ICSL, A - 27, 2వ అంతస్తు, మోహన్ కోఆపరేటివ్ ఇండస్ట్రియల్ ఎస్టేట్, న్యూఢిల్లీ – 110044, భారతదేశం.

​

షిప్పింగ్

మీ ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇవ్వడానికి, దీన్ని ఇక్కడికి పంపండి:

ఇంటర్నేషనల్ కౌన్సిల్ ఫర్ స్కూల్ లీడర్‌షిప్, A - 27, 2వ అంతస్తు, మోహన్ కోఆపరేటివ్ ఇండస్ట్రియల్ ఎస్టేట్, న్యూఢిల్లీ – 110044, భారతదేశం.

ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇవ్వడానికి కొనుగోలుదారు షిప్పింగ్ ఖర్చులను భరించాలి. షిప్పింగ్ ఖర్చులు తిరిగి చెల్లించబడవు. మీరు రీఫండ్‌ని స్వీకరిస్తే, రిటర్న్ షిప్పింగ్ ఖర్చు మీ వాపసు నుండి తీసివేయబడుతుంది.

మీరు ఎక్కడ నివసిస్తున్నారు అనేదానిపై ఆధారపడి, షిప్పింగ్ సమయం మారవచ్చు.

​

​

​

​